10月9日早上7时，合肥经开区公交公司青翠路公交场站各项工作正在有条不紊的运营中，各线路公交车辆正紧张有序地进出着场站。

突然一名孕妇拖着一个行李箱，急匆匆的闯进青翠路公交场站，对于保安人员的问询却不作回应，径直走向停在场站内的一辆公交车。这时，值班站长杨中芳大姐看到有陌生人进入场站，就赶紧走上前，准备询问情况。在问询过程中，发现该孕妇语言表达含糊不清，凭着多年工作经验，杨中芳意识到该孕妇神智不清且记不得回家的路。

杨中芳把该孕妇带到值班站房，为她递上包子、鸡蛋和热水。稍后，等孕妇情绪稳定后，也只是说出自己是湖北人，之前住在肥西，家庭具体住址及联系电话并不知道。杨中芳及时拨打了报警求助电话，并一直守候在该孕妇身边进行细心照看，直到民警到来将该孕妇带离。（张艳）