4月16日晚上9点,经开公交陈继兵师傅驾驶着601路公交车开往临湖公交站,这也是他今天的最后一班车。
车辆行驶至锦绣大道公交站台时,上来两位“特殊”乘客。在按照要求扫码之后,其中一位出示了残疾证,而另一位则一边比划,一边咿咿呀呀的说着什么,显得有些激动。陈师傅见状,将车辆停靠在安全地带,尝试和两名乘客交流,但两人只是用手不断的比划。见对方是聋哑人,陈师傅于是拿来纸和笔,在纸上写字和对方进行了交流。经过几分钟的简单询问后,陈师傅明白了原委,原来两人在乘坐前一辆601公交车时,其中一名聋哑人不慎将残疾证和身份证遗失,到住处才发现,于是又乘坐同样线路的公交车,希望能找回证件。由于天色已晚,加上沟通困难,所以十分着急。
了解情况后,陈师傅耐心安慰二人,并进一步询问前一辆车驾驶员的体貌特征。看到两名聋哑人不断比划着长头发,陈继兵立刻想到了同线路、同样晚上当班的女同事李丽丽,于是立刻给李师傅发了信息,考虑到开车过程中无法及时查看手机信息,又同时上报公司调度中心,请调度中心协助发布提示信息。做好这一切后,陈师傅让两名聋哑人安心等待,并载着他们直到终点站。
当车辆到达终点站临湖公交站时,证件已经在大家的共同努力下被找到了。拿着失而复得的证件,两位乘客非常激动,对着陈继兵竖起大拇指,并深深鞠躬表示感谢。考虑到末班公交车时间已错过,陈继兵担心他们不能安全回家,于是在报经公司和调度大厅同意后,在驾车返场途中将他们带回至居住地。
“不过是举手之劳,能够帮助到他们,我也很开心。”陈继兵说。事实上,这样的好人好事在经开公交的各条线路上屡见不鲜,助老爱幼,拾金不昧、等中华传统美德蔚然成风。一件件平凡却又暖心的小事,传递的是人间真情,弘扬的是满满的正能量。文明之花,在这些十余平方的小小车厢里绚烂绽放!
经开公交公司综合管理部
2022年4月17日