12月5日上午，经开公交第一党支部组织志愿者，走进河畔雅苑小区，开展了一场以“便利出行，暖心服务”为主题的志愿服务活动，专为小区老年居民集中办理公交卡提供便利。

活动现场，志愿者们提前布置好服务点位，通过小区公告、楼栋通知等方式引导老年居民有序参与，志愿者耐心接待每一位前来办理业务的老人，细致登记姓名、手机号码、身份证号等关键信息，同时解答老年人关于公交卡使用、挂失等疑问。考虑到老年人出行不便，本次服务采用了“现场登记、统一办理、送卡上门”的贴心模式,待公交卡制作完成后，将由志愿者或协调社区工作人员统一送达老人手中，免除他们奔波领取的辛苦。

此次活动共为约80位老年居民完成了信息登记与办卡申请，切实将便民服务送到了居民家门口，赢得了小区居民，特别是老年群体的广泛好评。经开公交第一党支部书记表示，将持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展便民志愿服务，让公交服务更有温度。

                                  财务部  刘腾

                                2025年12月8日