8月5日起，经开公交又一便民新举措——车载便民服务袋悄然启用，首批已配备在部分线路公交车上。服务袋固定于栏杆扶手处，并根据季节性特点，放置了清凉油、创可贴、风油精、藿香正气水、雨伞等实用物品，供有需要的乘客随时取用。袋中还放置了意见本和笔，及时收集乘客的意见和建议。这一暖心之举也为市民公交出行提供了更多便利。

“天气太热了，头昏沉沉的，刚好看到车上提供了清凉油，搽了一点，感觉好多了。”刚体验过的乘客连连称赞。便民服务袋的设置，是经开公交“以乘客为中心”服务理念的又一生动实践。通过首批试用后的意见反馈，公司将不断优化，陆续推出后续批次。

一直以来，经开公交始终致力于提升服务质量，从优化线路走向、调整运营班次、改善车厢条件到保障候车环境等，不断完善服务细节。经开公交也将持续倾听乘客反馈，推出更多便民举措，用“贴心”换“放心”，用“诚意”换“满意”，用心打造市民出行的“幸福载体”。

综合部倪昌燕

2025年8月6日