为帮助驾驶员解决实际工作中存在的人际沟通的问题,构建和谐良好职业人际关系,2月25日,经开公交公司组织开展驾驶员职业健康专题培训,全体站务人员、驾驶员参加。
“想象一下你必须要到一个荒岛上生活五年、十年或者更久,你会选择自己去还是带一个仇人去?”培训老师从一个简单的心理小测试入手,向大家揭示了人际关系对心理健康的重要影响,并结合公交驾驶员职业的特殊性,分析了驾驶职业中的人际关系特点和挑战,让驾驶员们代入了角色,产生深深的共情。最后,培训老师为大家讲解了几种人际交往中的技巧以及非暴力沟通方式的应用,帮助大家能够正确化解工作和生活中人际交往中产生的矛盾和分歧。
课后参训人员纷纷表示,通过心理培训,使大家学习到良好的人际关系对心里健康产生的积极作用,明白了如何通过有效的沟通方式来处理人际关系,创建一个和谐有序的工作和服务环境。
党委办方云
2025年2月26日