为进一步提升驾驶员的服务水平， 11月16日，经开公交公司组织开展驾驶员通勤服务礼仪培训，各线路通勤业务驾驶员及各部门业务骨干40余人参加培训。

培训老师围绕公交行业与通勤业务的工作性质和特点，以提高从业人员服务意识、服务技巧为出发点，从驾驶员的仪容仪表、服务礼仪、职业规范等多个方面，将礼仪标准与驾驶员工作实际相结合，讲解如何做一名礼仪得体、端庄大方的驾驶员，为乘客提供安全、文明、温馨、舒适的出行服务。参训驾驶员们纷纷表示要学以致用，以文明的服务和规范的礼仪严格要求自己，不断加强自身职业修养，为乘客营造一个更加舒适满意地出行环境。

公交驾驶员得体的言行举止是公司企业形象的展现，也是城市文明的体现。下一步，公司将持续加强驾驶员礼仪素养和服务水平的培养，切实提升公司服务质量，竭力为市民提供更加安全优质的出行服务。

党委办马瑞祺

2023年11月17日