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经开公交回顾“春节档”:守护出行路,情暖乘客心

发布时间:2025.02.07 作者: 来源: 访问人数:400

春节假期期间,区公交公司员工坚守岗位,加强安全防护措施,并采取多种措施优化运营服务。在此期间,共投入运营车辆超100台,安全运送乘客达4万余人次,圆满完成了春节假期的运输保障任务,有效确保了市民的顺畅出行。

强化科学调度,提升服务水平。根据市民出行需求和春节期间客流高峰、走向特点,精心编制春节营运计划,有针对性地调配运力,做到思想早准备、预案早落实、人车早到位。加强营运车辆调度,做好公交运力与运量匹配,节日期间,个别路段拥堵严重,面对复杂多变的道路状况,调度员密切监控,及时处理各种突发情况,提醒驾驶员安全驾驶,保障每名乘客安全、顺利出行。

强化安全管理,筑牢安全防线。一是加强隐患排查,节前全面开展安全生产大检查,对所有车辆进行综合性技术状况检查,确保车辆技术状况良好,坚决杜绝车辆“带病”上路;二是强化源头管理,做好驾驶员队伍排队摸底工作,叮嘱驾驶员加大危险品检查力度,确保风险可控安全运营;三是做好物资储备,完善应急预案,协调相关部门,提前储备应急物资,确保在极端天气发生时能够迅速投入使用;四是加强值班值守,全体职工保持24小时通讯畅通,确保紧急情况能够迅速响应、妥善处置。

强化人文关怀,情暖职工鼓干劲。春节期间,领导班子深入各场站,看望慰问驾驶员及值班人员,为他们送去新春的祝福与诚挚的谢意。一句句温暖的问候,激励职工弘扬奉献精神,不断提升服务品质领导们还特别叮嘱驾驶员,要用心用情做好安全驾驶,时刻把牢安全生产责任,以更饱满的热情、更优质的服务,为市民节日期间安全便捷出行保驾护航。

贴心服务乘客,用心守护出行。春节期间,区公交公司始终将乘客的需求放在首位全力营造整洁温馨车厢环境驾驶员热情微笑服务用真诚迎接每一位乘客大年初三,601路驾驶员杜莉莉在打扫车厢卫生时,捡到乘客遗落的黑色钱包,内有现金一千多元,她迅速将该失物转交给当班站务员,并主动寻找失主,最终成功将物品归还。这些微小的善行彰显了公交驾驶员们真诚服务和拾金不昧的精神,赢得了乘客们的一致好评。在除夕,新桥分公司的工作人员收到了来自长岗居民赠送的锦旗,为这个寒冷的春节带来了额外的温馨与感动,成为春运路上一道亮丽的风景线。

怀揣初心赴新岁,倾注热忱为群众。新的一年,区公交公司将持续秉承为人民服务的宗旨,不忘初心、砥砺前行,用公交智慧、公交作风,为市民提供更加安全、便捷、舒适、绿色的公交出行服务,为推动经开区公交民生事业高质量发展持续贡献力量。

                                      运营部  薛婷

                               2025年2月6日


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