2014年，经开公交累计运送乘客1920.1454万人次，较2013年同比增加14.71%；千公里3181人次，同比增加6.49%；  安全营运603.6895万公里，同比增幅7.73%；全年无重大安全事故。2014年，公司一手抓安全，一手抓服务，在保障安全运营，不断提升服务质量的同时，全面开展文明创建工作，把创建工作贯穿到日常工作中去，细化职责分工，落实考核机制，形成人人参与创建的良好氛围，把文明创建工作固化、量化、常态化。

    与时俱进，引进先进的管理系统，全面推进经开公交信息化建设。2012年8月公交智能调度系统启用以来，极大提高了管理水平，车辆调度更加科学、准确，投诉少了，表扬多了，群众更加满意了。2014年11月，经开公交依托现有智能调度系统，加快了信息化建设的脚步，组织合作研发新的管理应用模块，将全面覆盖点钞、核统、机务、安全、车辆、人力资源等，为实现公司新的跨越提供技术支撑。

    倡导文明出行不仅仅是经开公交发展的理念，更是一种责任。公司成立以来，我们始终坚持五一、国庆、开学季等重大活动期间，组织志愿服务者在区内主要公交站点开展文明交通疏导，仅2014年，累计组织开展各类文明交通志愿服务活动23次，共有1037人次参与到活动中来。经开公交作为经开区文明的窗口，硬件上保证公交岗亭、车身内外的整洁美观，软件上加大司乘人员的文明礼仪培训，打造车厢特色文化，让车厢成为流动的温暖之家，促使越来越多的人选择公共交通出行，让大家感受到温馨、和谐。

    线路有终点，文明服务永无止境，2015年，经开公交全体人员将再接再厉，拓展思路，创新服务理念，以新常态新动力，朝着文明城市的方向继续前行。

                                                                                                                       经开公交

                                                                               2015年1月8日